Soporte26

Recepción automática · Seguimiento · Reportes claros

Tu equipo VENDIENDO.
Tu proceso AUTOMATIZADO.

Un bot de bienvenida atiende, califica y deriva. Incorporamos puntos de seguimiento y control dentro del proceso, que pueden o no ser automáticos.

Visualizás todo tu CRM desde tres reportes: Adquisición y conversión (de dónde vienen tus leads y cuánto venden), Demanda con IA (qué te piden y para cuándo) y Atención con IA (cómo responde tu proceso, automático y humano).

  • +10.000tareas resueltas solas por mes
  • < 2 spara responder a un cliente
  • 24/7tu negocio bajo control
El alce de Soporte26 con auriculares y corbata

Respondido por el bot en 6 s

WhatsApp · fuera de horario

Consulta calificada · $ 185.000

Intención de compra · asignada a Valentina

Seguimiento automático

día 3remarketing enviado
WhatsApp BusinessInstagramFacebookGoogleKommo CRMGmailGoogle SheetsExcelMercado PagoBookingGoogle CalendarTelegramWhatsApp BusinessInstagramFacebookGoogleKommo CRMGmailGoogle SheetsExcelMercado PagoBookingGoogle CalendarTelegram

Cada reporte, en detalle

Tres reportes. Todo tu proceso comercial, claro.

Los ves en tu portal, actualizados solos. Dos de ellos leen cada conversación con IA para contarte qué piden tus clientes y cómo los atendés.

Adquisición y conversión

Qué canales y campañas venden, y cuáles no.

  • Tasas de conversión por canal y campaña
  • Cuántos leads llegan a cotización
  • Días hasta la venta
  • Análisis de no venta
  • De dónde llegan los leads (provincia y localidad)
  • En qué horarios te escriben

DemandaIA

De qué te están hablando tus leads.

  • Qué productos piden y para cuándo
  • Fechas de alta y baja demanda
  • Productos que podrías comercializar
  • Fallas recurrentes detectadas

AtenciónIA

Medimos al bot y al equipo humano por igual.

  • Tiempo medio de primera respuesta y demoras
  • Leads sin respuesta
  • Si el vendedor indagó y ofreció alternativas
  • Calidad de la atención, automática y humana

Qué hacemos

Menos tareas repetitivas. Más ventas.

Tomamos lo que hoy hace tu equipo a mano, una y otra vez, y hacemos que pase solo: responder, ordenar, avisar y medir. Vos te quedás con las decisiones.

Automatización para empresas

Tu negocio trabaja mientras dormís

Cada consulta, pedido o pago dispara solo la acción correcta: se responde, se registra, se asigna a la persona indicada y se avisa a quien tiene que saberlo. Sin planillas, sin olvidos.

WhatsApp

Hola, ¿tienen lugar para el sábado? Somos dos.

22:41 · fuera de horario

0,8 s

Respondido en 8 s

WhatsApp

Cargado en ventas

Consulta nueva

Asignado a Valentina

Turno mañana

Aviso a gerencia

Alto valor

Ventas ordenadas

Ninguna consulta se pierde

Cada interesado entra clasificado, con responsable y seguimiento automático. Vos ves en qué etapa está cada venta y cuánto dinero hay en juego.

Hoy · 37 consultas · 4 ventasnadie sin responder

Consulta nueva

$ 610 mil

MG

Hotel Costa

$ 370.000

LP

Cinta pro

$ 240.000

Cotización

$ 1,2 M

RS

Clínica Sur

$ 890.000

DF

Rack + banco

$ 310.000

Venta cerrada

$ 1,4 M

AV

Est. Rivas

$ 520.000

JT

Gym 24

$ 880.000

CV

Carla V.

$ 95.000 · auto

Tableros de control

Tus números, en vivo

Ventas, consultas, tiempos de respuesta y cobros en un tablero claro, desde el celular o la compu. Sin pedirle un reporte a nadie.

Ventas concretadas · este mes

$ 4,8 M

+12% vs mes anterior

Consultas

1.284

Respuesta

1 m 48 s

Cobrado

92%

Atención con inteligencia artificial

Atención 24/7 con criterio

Un asistente que responde por WhatsApp o web con la información de tu negocio: precios, disponibilidad, horarios. Cierra lo simple y le pasa a tu equipo lo que necesita una persona.

Hola, ¿tienen lugar para el 12 y 13 de octubre? Somos dos.

¡Hola! Sí, hay disponibilidad. Habitación doble con desayuno y acceso al spa: $ 185.000 la noche. ¿Te la reservo o preferís ver otras opciones?

Reservá para dos, por favor.

Listo, reserva confirmada para el 12 y 13 de octubre. Te envío el detalle y el link de pago. Valentina, de nuestro equipo, te contacta mañana para coordinar el ingreso.

respondido en 6 s · fuera de horario · derivado a Valentina
También Reportes automáticos por WhatsApp Encuestas de satisfacción Alertas cuando algo se demora Acompañamiento continuo

Cómo trabajamos

Cuatro pasos, cero sorpresas.

  1. 01

    Diagnóstico

    Mapeamos cómo trabaja tu equipo hoy, dónde se pierde tiempo y qué datos ya tenés.

  2. 02

    Diseño del flujo

    Definimos qué va a pasar solo, por qué canales y qué indicadores vas a mirar cada mañana.

  3. 03

    Implementación

    Armamos las automatizaciones, el embudo de ventas y los tableros, y los probamos con tu equipo hasta que funcionan en el día a día.

  4. 04

    Medición y mejora

    Monitoreo continuo, alertas y ajustes. Lo que se mide, se mejora.

Experiencia probada

Ya trabajamos con líderes de su sector.

Rubros distintos, el mismo resultado: clientes que reciben respuesta al instante, ventas que no se pierden en el camino y dueños que deciden con números, no con sensaciones.

SONNOS

Equipamiento para gimnasios

Cada consulta por WhatsApp se convierte en una oportunidad de venta con responsable y seguimiento automático. El equipo comercial sabe a quién llamar primero y cuánto hay en juego.

WhatsAppVentasSeguimientoTableros

ELETONRESORT & SPA

Hotelería

Reservas y consultas de todos los canales en un solo embudo, con seguimiento automático de cada huésped y reportes claros para gerencia.

WhatsAppReservasVentasReportes
Certificado de Partnership de Kommo otorgado a Soporte26

Partner Oficial de Kommo

Certificados para implementar tu CRM.

Soporte26 superó el examen de certificación Kommo Partner. Eso significa que tu embudo de ventas lo arma un equipo acreditado, y que tenés soporte directo de un socio oficial.

Certificado N° 29052327

Próximamente·Gastronomía: reservas y pedidos por WhatsApp sin atender el teléfono

El alce de Soporte26

Por qué el alce

Nuestra marca de distinción.

El alce es fuerte, se adapta a terrenos difíciles y llega a donde se propone. Es exactamente lo que queremos para tu operación.

  • Fuerza

    Soluciones robustas que soportan cualquier carga de trabajo. Miles de ejecuciones por día sin despeinarse.

  • Adaptabilidad

    Nos ajustamos a las necesidades específicas de tu empresa. Cada flujo y cada panel se arma a medida.

  • Resultados

    Entregamos soluciones que realmente funcionan y se miden. Si no mueve un número, no lo hacemos.

Portal de clientes

Toda tu empresa, en un solo panel.

Entrás y ves cómo van las ventas, qué está pasando ahora, en qué anda tu equipo y un canal directo con nosotros. Desde cualquier dispositivo, cuando quieras.

  • Tus números en vivo, sin pedir reportes
  • Tareas y equipo organizados en un tablero
  • Un canal directo con Soporte26 para pedir cambios
portal.soporte26 / tu-empresa

Ventas del mes

$ 4,8 M

Consultas

1.284

Respuesta

1m 48s

Ventas · últimas 2 semanas

Hablemos

Contanos tu proyecto.

Contanos cómo trabaja tu equipo hoy y te mostramos, con una demo sobre tu propio caso, qué podría pasar solo desde el mes que viene. Respondemos en el día.

Sin spam. Solo respondemos a lo que nos escribís.